Politique de retours
Politique de Retours
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Délai de Retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour demander un retour.
Conditions
- Le produit doit être en parfait état
- Dans son emballage d'origine (si possible)
- Accompagné d'une preuve d'achat
Comment Demander
Envoyez un e-mail à notre support avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous répondrons sous 24 heures avec les instructions.
Remboursement
Après réception et vérification du produit, le remboursement est traité sous 5 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement original.
Produit Endommagé
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter sous 48 heures avec des photos. Nous vous enverrons un produit de remplacement sans frais.